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　　极简且高效的互助模式是这款应用的亮点，使用这款工具的视障用户可以用手机摄像头展示遇到的问题，而志愿者通过视频和语音就可以帮助解决。视障用户打开应用发起求助后，系统便会自动匹配在线志愿者，通过实时视频通话的方式，让志愿者借助镜头为其提供视觉支持。小到辨别药品说明书、检查食品保质期、搭配衣物颜色，大到协助设置电子设备、指导户外出行认路，甚至陪伴参与游戏娱乐，几乎涵盖了日常生活的所有场景。比如有视障用户请志愿者帮忙看一袋火腿肠是否过期，也有视障用户请志愿者看体温计的数字。